Ajudem Por favor! Deu Bug!

caras...
eu estava fazendo a quest da asa de fada e ganhei uma maçazinha la...
ai depois q eu fui tentar equipar deu moh bug
e nao estou mais conseguindo entrar na minha conta
=/
se alguem puder me ajudar plissssss

ps: nao mando a conta nem a senha pois os Gms nao precisam disso pra resolver...
vlw pela atençao
e me respondam por favor.